Kamu jual jasa bikin sistem, website, atau aplikasi. Tapi coba tebak: berapa lama calon klienmu membaca company profile sebelum memutuskan lanjut atau skip?
Kalau pengalaman saya ngurusin company profile, jawabannya sering di bawah dua menit. Apalagi kalau yang baca bagian pengadaan dari perusahaan besar. Mereka sudah ditawari belasan vendor IT, dan pola pikirnya bukan “ini keren”, melainkan “ini bisa dipercaya nggak”.
Company profile software house itu beda dari compro pabrik atau distributor. Orang nggak bisa megang produkmu secara fisik. Satu-satunya bukti yang bisa mereka lihat sebelum ngobrol lebih jauh ya dokumen ini.
Bukti proyek, bukan sekadar daftar layanan
Banyak perusahaan IT bikin compro yang isinya cuma deretan layanan: web development, mobile app, ERP, maintenance. Padahal yang dicari klien itu jejak, bukan menu.
Tulis 3 sampai 5 proyek paling relevan, lengkap dengan masalah kliennya, solusinya, dan hasilnya. Kalau bisa, pakai angka: aplikasi yang dipakai 200 karyawan, sistem yang motong waktu rekap dari 2 hari jadi 3 jam, website yang tetap ngebut pas 50 ribu orang buka saat promo. Detail begini yang bikin bagian pengadaan berhenti scroll.
Sekalian, tampilkan wujudnya. Screenshot dashboard, halaman aplikasi, atau foto tim pas presentasi proyek jauh lebih meyakinkan daripada cuma narasi. Tapi ingat, sembunyikan data sensitif klien lama. Masa iya compro-mu bocorin angka penjualan klien sendiri, itu kontraproduktif banget.
Tim dan siapa yang pegang proyekmu
Ini pertanyaan yang hampir selalu muncul di meeting pertama: nanti dikerjakan sama siapa? Makanya compro yang bagus menampilkan tim inti, mulai dari project manager, lead developer, sampai desainer, lengkap dengan pengalamannya masing-masing.
Nggak perlu semua orang. Cukup 3 sampai 5 profil kunci plus total kekuatan tim. Kalau ada sertifikasi atau status partner resmi, misalnya Google Partner atau mitra penyedia cloud tertentu, taruh di bagian ini. Itu sinyal yang sering dilirik panitia pengadaan.
Klien existing dan sektor yang pernah kamu sentuh
Bagian ini yang membedakan compro IT biasa dengan yang bikin orang berhenti. Kalau kamu pernah menggarap proyek untuk perbankan, rumah sakit, atau pemerintahan, sebutkan sektornya. Perusahaan dengan aturan ketat biasanya lebih percaya vendor yang sudah terbukti tahan audit.
Logo klien juga penting, asal kamu punya izin menampilkannya. Ada klien yang minta dirahasiakan? Tulis sektornya saja. “Pernah menangani salah satu bank nasional” tetap lebih kuat daripada daftar kosong.
Pernah ikut tender dan diminta referensi? Siapkan juga daftar kontak PIC dari 2-3 klien yang mau dihubungi. Cantumkan nama, jabatan, dan nomor yang masih aktif. Banyak software house menyimpan ini sebagai dokumen terpisah, padahal mencantumkannya ringkas di compro digital itu sah-sah saja dan justru memangkas satu tahap tanya-tanya.
Cara kerja dan maintenance itu penentu
Satu kekhawatiran terbesar klien IT: sistemnya jadi, terus siapa yang urus kalau error tengah malam?
Jelaskan cara kerjamu dengan gamblang. SLA respons berapa jam, apakah ada tim support, gimana alur maintenance, siapa pemegang kode dan dokumentasi setelah serah terima. Dua vendor dengan harga mirip bisa menang-kalah cuma dari kejelasan bagian ini.
Berapa halaman idealnya?
Untuk software house, 8 sampai 12 halaman sudah cukup. Jangan maksa jadi 20 halaman cuma biar kelihatan tebal. Lebih baik 10 halaman padat daripada 20 halaman yang setengahnya cuma hiasan.
Kalau portofoliomu banyak dan teknis, pisahkan. Compro utama buat kesan pertama, lalu lampiran portofolio khusus yang bisa ditempel saat ngikut tender.
Satu hal yang sering dilupakan: versi digital
Klien IT justru lebih sering baca compro lewat layar daripada cetakan. Pastikan kamu punya versi PDF yang ringan, di bawah 10 MB, enak dibaca di HP, dan gampang disebar lewat WhatsApp atau email.
Versi cetak tetap berguna pas ketemu langsung. Tapi jangan jadikan satu-satunya. Pengadaan modern sering minta dokumen via email, dan compro yang filenya 40 MB itu kesan pertama yang buruk sebelum isinya sempat dibaca.
Satu pertanyaan terakhir buat kamu cek sendiri: kalau company profile-mu sekarang jatuh ke tangan calon klien besok pagi, kira-kira langkah apa yang dia ambil setelah membacanya? Kalau jawabannya masih abu-abu, berarti ada bagian yang kurang tegas. Setiap halaman compro sebaiknya menuntun ke satu aksi: menghubungi tim penjualanmu. Pastikan kontak, nomor WhatsApp, dan alamat kantor muncul lebih dari satu kali, bukan cuma di halaman terakhir.
Company profile memang nggak menjual langsung. Tapi dia yang nentuin kamu masuk daftar vendor yang dihubungi atau cuma disimpan tanpa dibuka. Kalau punyamu sekarang masih berisi daftar layanan tanpa bukti, mungkin ini saatnya dirombak. Tim kami biasa bantu perusahaan IT nyusun ulang company profile sampai ke halaman portofolio yang paling teknis. Kalau mau ngobrol dulu soal isinya, hubungi kami, gratis tanpa komitmen.