Redesign Website Perusahaan: Kapan Perlu Diganti, Kapan Cukup Dirawat

Website perusahaanmu masih bisa dibuka. Tapi coba buka dari HP, pakai data seluler, sambil berdiri di lift. Kalau lima detik pertama masih layar putih, atau menu tidak bisa dipencet karena terlalu rapat, masalahnya bukan di sinyal.

Bulan lalu saya dikirimi link website sebuah distributor alat berat. Pemiliknya minta “dirombak total”. Setelah dibuka, struktur halamannya masih masuk akal. Yang rusak cuma gambar hero 3.200 x 1.800 piksel yang ditempel apa adanya, 26 plugin aktif, dan form kontak yang error sejak lama. Tiga hari kerja, beres, tanpa bongkar desain.

Kebalikannya juga ada: website kontraktor tahun 2014 yang lebarnya dikunci 960 piksel, jadi di HP semua mengecil. Bukan soal gambar terlalu besar, fondasinya memang sudah tidak cocok. Bedanya perlu dilihat sebelum minta penawaran, biar tidak bayar bongkar total untuk masalah yang bisa ditambal.

Mulai dari HP, bukan laptop kantor

Laptop kantor pakai WiFi kencang dan layar lebar, jadi semua website kelihatan rapi. Padahal sebagian besar calon klien datang dari HP.

Buka websitemu di HP. Apakah teks harus di-zoom. Apakah tombol WhatsApp kelihatan tanpa scroll jauh. Apakah form bisa diisi tanpa keyboard menutupi kolomnya. Kalau dua dari tiga ini bermasalah, orang menyerah sebelum tahu kamu jual apa.

Tanda website perlu diganti, bukan ditambal

Beberapa kondisi yang sudah tidak ekonomis diperbaiki sepotong-sepotong:

• Lebar halaman dikunci di bawah 1.100 piksel, jadi di HP semua mengecil.
• Masih HTTP, atau HTTPS-nya error sertifikat. Chrome menulis “Not secure” di address bar.
• Kecepatan muat di atas 5 detik saat diuji PageSpeed Insights mode mobile.
• Setiap tambah halaman harus telepon vendor. Kalau kamu tidak bisa masuk sendiri ke dashboard-nya, website itu belum jadi aset perusahaan.
• Versi PHP atau CMS-nya sudah tidak didukung, dan tidak bisa di-update tanpa merusak tampilan.

Kalau tiga poin pertama kena, redesign biasanya lebih murah daripada terus membayar perbaikan kecil tiap tahun.

Tanda cukup dirawat

Yang begini juga banyak. Website yang terasa tua ternyata cuma karena isinya tidak pernah disentuh. Strukturnya masih responsif, HTTPS aman, tapi halaman terakhir diperbarui 2021 dan masih ada foto pegawai yang resign dua tahun lalu.

Kasus begini tidak perlu desain baru. Kompres gambar ke maksimal 1.600 piksel, matikan plugin yang tidak dipakai, pasang cache, lalu tulis ulang dua atau tiga halaman yang paling sering dibuka. Kerja 1-2 hari, website yang sama langsung terasa lebih cepat.

Kesalahan yang paling sering terjadi: URL lama dibuang

Di sinilah redesign berubah dari investasi jadi kerugian. Desain baru jadi, semua URL ikut berubah, URL lama mati. Google butuh waktu menemukan halaman baru, sementara klien yang menyimpan link lama dapat 404.

Bikin redirect 301 dari setiap URL lama ke URL barunya. Kalau websitemu punya 47 halaman, ya buat 47 baris redirect. Saya pernah menangani kasus di mana 30 halaman dibiarkan mati, dan trafik organik butuh hampir empat bulan kembali ke angka semula.

Domain jangan diganti sekalian. Kalau dua hal berubah bersamaan, kamu tidak tahu mana penyebabnya saat trafik turun.

Audit konten sebelum bongkar tampilan

Dari 40 halaman di website lama, biasanya cuma 12 yang masih dipakai. Sisanya promo yang sudah lewat, berita 2018, dan halaman produk yang isinya satu paragraf.

Buka Search Console, urutkan halaman berdasarkan kunjungan 12 bulan terakhir. Yang masih didatangi orang wajib dibawa ke versi baru, lengkap dengan redirect. Yang nol kunjungan dan isinya basi lebih baik dihapus.

Biaya dan waktu yang realistis

Website company profile 8 sampai 12 halaman normalnya 3-5 minggu, kalau materi sudah lengkap: foto asli, teks profil, daftar layanan, dan akses domain. Materi yang baru dikumpulkan setelah proyek jalan menambah 1-2 minggu.

Redesign bukan pekerjaan setengah dari bikin baru. Konten lama tetap harus dibaca, dipilih, dirapikan, lalu dipindah. Yang berkurang cuma waktu mencari konsep, dan katalog 100 SKU tetap butuh tambahan 2-3 minggu.

Hosting yang wajar untuk website dengan trafik kecil sampai sedang ada di kisaran Rp300-600 ribu per tahun. Kalau ditawari jauh di bawah itu, biasanya yang dipotong backup atau bantuan saat website error.

Jangan pindah di hari Jumat sore

Website baru sebaiknya dibangun di server staging, bukan langsung menimpa yang lama. Setelah semua halaman dan redirect diuji, baru dipindah. Turunkan TTL DNS jadi 300 detik sehari sebelumnya, supaya kalau ada yang salah, perubahan bisa dibalik dalam 5 menit, bukan 4 jam.

Pilih Selasa sampai Kamis pagi. Kalau pindah Jumat sore lalu ada halaman rusak, kamu baru tahu Senin pagi, setelah dua hari calon klien melihat website setengah jadi.

Hal kecil yang bikin klien lama bingung

Setelah website baru tayang, detail yang sering terlewat: email di halaman kontak masih yang lama, nomor WhatsApp yang sudah tidak aktif masih terpasang, favicon masih logo versi sebelumnya, dan Search Console belum diverifikasi ulang.

Cek satu per satu dari HP setelah live. Sepuluh menit, tapi menyelamatkan banyak orang yang nyasar.

Kalau belum ada yang mengurus kontennya, tunda dulu

Kalau belum ada orang yang bisa meluangkan dua jam per bulan untuk memperbarui isi, redesign cuma menghasilkan website baru yang basi dalam setahun.

Rapikan dulu siapa penanggung jawab kontennya. Satu nama, bukan “tim”. Website sederhana yang dirawat rutin lebih meyakinkan daripada website mahal yang halaman terakhirnya dari 2022.

Kalau mau mulai dari mana

Kalau kamu sudah cek dari HP dan curiga websitemu masuk kategori perlu diganti, langkah pertama bukan minta desain. Kirim link website-mu, jumlah halaman, dan tiga pertanyaan yang paling sering masuk dari calon klien.

Untuk gambaran pekerjaan dan halaman apa saja yang biasanya ikut, lihat halaman jasa desain website perusahaan. Kalau mau dibantu menilai website yang sekarang, kirim link-nya lewat sini. Kami buka dari HP dulu, sama seperti calon klienmu.